提交工单

产品介绍看不懂？集成 bug 修不掉？通话中总是有回声？新手上路，难免磕磕绊绊。别担心，你在使用声网产品过程中遇到的任何问题，都可以在 Agora 控制台中提交工单，寻求声网老司机们的帮助。

提工单的正确姿势如下：

1. 登录控制台，点击顶部导航栏支持按钮，进入 Agora 支持页面。

   

2. 在 Agora 支持页面，你可以先输入问题或关键字进行搜索。系统将列出所有与您的问题相关的内容。

   

3. 如果你没有找到满意的答案，请判断你的问题是属于咨询类、集成类还是质量类，针对你的问题类型，单击对应的提交工单按钮。

4. 在新建工单页面具体描述你的问题，填写相关信息，然后创建工单。

   

5. 提交工单后，在最近工单中查看工单处理进度。