通话或直播结束后,让用户对通话/直播进行评分,可以收集用户对通话质量体验的主观评价,帮助改进产品。
Agora SDK 提供接口可以让你的用户为通话打分并提供反馈意见。
实现评分功能后,你可以在水晶球的通话调查里看到用户对通话的评分,如下图所示:
在实现给通话质量评分功能前,请确保你已在项目中完成基本的实时音视频功能。详见开始音视频通话或开始互动直播。
参考如下步骤,在你的项目中实现给通话质量打分:
getCallId
方法获取当前通话 ID。rate
方法给该通话的质量进行评分。// Java
// 获取通话 ID,给通话质量评 5 分,并进行描述。
String callId = rtcEngine.getCallId();
rtcEngine.rate(callId, 5, "This is an awesome call!");